HR105 – RECEPTION-ΜΕΤΣΟΒΟ

Application deadline date has been passed for this Job.
This job has been Expired
Job Description

Reception- Ξενοδοχείο – Μέτσοβο

Ζητείται για εργασία reception για πλήρη απασχόληση στο ξενοδοχείο Grand Forest στο Μέτσοβο.

 

 

 

 

 

 

sezon.work | εργασία σεζόν

Καθήκοντα:

  • Διεκπεραίωση της διαδικασίας check-in και check-out
  • Διαχείριση των ηλεκτρονικών και τηλεφωνικών κρατήσεων
  • Register guests collecting necessary information (like contact details and exact dates of their stay)
  • Να καλωσορίζει και να αποχαιρετά τους επισκέπτες κατα την άφιξη ή την αποχώρηση τους
  • Να παρέχει πληροφορίες σχετικά με το ξενοδοχείο, τα διαθέσιμα δωμάτια, τις τιμές και τις υπηρεσίες που παρέχονται
  • Να διαχείριζεται ή να διευθετεί τυχόν παράπονα επισκεπτών με επαγγελματισμό και συνέπεια
  • Να επικοινωνεί με το τμήμα καθαριότητας και να διασφαλίζει οτι όλα τα δωμάτια είναι καθαρά, τακτοποιημένα και πλήρως εξοπλισμένα σύμφωνα με τις διαδικασίες του ξενοδοχείου
  • Να προωθεί και να προσπαθεί να πετύχει αύξηση των πωλήσεων των επιπρώσθετων υπηρεσιών του ξενοδοχείου όταν αυτό αρμόζει στην περίσταση
  • Να διατηρεί ενημερωμένα αρχεία σχετικά με κρατήσεις και πληρωμές

Απαραίτητα προσόντα:

  • Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 5 αστέρων
  • Άριστη γνώση αγγλικών και προαιρετικά μίας δεύτερης ξένης γλώσσας
  • Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων και επίλυσης προβλημάτων
  • Ευγένεια, ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα
  • Προσανατολισμένος/η στην εξυπηρέτηση και στην ικανοποίηση του πελάτη

Προσόντα που θα εκτιμηθούν:

  • Πτυχίο τουριστικής κατεύθυνσης

Το ξενοδοχείο μας προσφέρει:

  • Άριστες συνθήκες εργασίας
  • Διαμονή και διατροφή
  • Iκανοποιητικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων και δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης

GRAND FOREST – ΜΕΤΣΟΒΟ

sezon.work

#kalisezon